Política de Privacidade
36nn1

O 36nn1, operado sob o domínio https://36nn1.cam, valoriza profundamente a privacidade dos seus usuários e adota medidas técnicas e organizacionais robustas para garantir a proteção dos dados pessoais coletados em sua plataforma de apostas e cassino online. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ao utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 36nn1, o Usuário reconhece ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura integral deste documento antes de prosseguir com o cadastro ou uso da Plataforma.

1 Identificação do Controlador

Para fins do artigo 5.º, inciso VI, da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é o 36nn1, acessível em https://36nn1.cam. O Controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para sanar dúvidas sobre esta Política, o Usuário pode entrar em contato pelo canal oficial: [email protected].

2 Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do 36nn1, o Usuário fornece voluntariamente as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (incluindo CEP);
• Dados financeiros: informações da conta bancária ou chave Pix para processamento de saques; dados de cartão de crédito/débito quando utilizado como método de pagamento (armazenados de forma criptografada pelo processador de pagamentos, não pelo 36nn1 diretamente);
• Documentos de verificação (KYC): cópias de documentos de identidade, comprovante de residência e selfie com documento, conforme solicitado no processo de verificação de conta.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar a Plataforma, alguns dados são coletados de forma automática pelos sistemas do 36nn1:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência em cada página e origem do acesso (referrer);
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (Device ID), modelo do aparelho e resolução de tela;
• Dados de geolocalização: localização aproximada baseada no endereço IP, utilizada exclusivamente para verificação de elegibilidade geográfica;
• Dados de sessão e cookies: informações de sessão de login, preferências de idioma e configurações da conta armazenadas em cookies e localStorage.

3 Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo 36nn1 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, registro de apostas e histórico de jogos;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e verificação de elegibilidade (idade mínima de 18 anos);
• Comunicações operacionais: envio de notificações sobre a conta, confirmações de transações, atualizações de políticas e alertas de segurança;
• Comunicações promocionais: envio de ofertas, bônus e promoções — somente com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer tempo;
• Prevenção a fraudes: análise de padrões de comportamento para identificação e bloqueio de atividades fraudulentas, manipulação de jogos ou lavagem de dinheiro;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificação de comportamentos de risco e ativação de ferramentas de proteção, quando necessário;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes, conforme exigido pela legislação brasileira.

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento dos dados pessoais pelo 36nn1 se fundamenta nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): para dados necessários à prestação dos serviços contratados pelo Usuário, incluindo cadastro, apostas, depósitos e saques;
• Consentimento (art. 7.º, I): para envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais — consentimento que pode ser revogado a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): para atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, normas do Banco Central do Brasil e legislação anticorrupção/antilavagem;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para análise antifraude, melhoria dos serviços e garantia da segurança da plataforma, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular.

5 Compartilhamento de Dados

O 36nn1 não vende, cede, aluga nem disponibiliza comercialmente os dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados pode ocorrer exclusivamente nas seguintes situações e com os seguintes destinatários:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — exclusivamente para processamento de transações financeiras;
• Provedoras de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e demais fornecedoras de conteúdo — apenas os dados mínimos necessários para operacionalização dos jogos;
• Prestadores de serviços de TI: empresas que fornecem infraestrutura de hospedagem, análise de dados e segurança cibernética, vinculadas por acordos de confidencialidade e DPA (Data Processing Agreement);
• Autoridades competentes: Ministério da Fazenda (SPA), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Polícia Federal e demais órgãos, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Auditores independentes: para verificação de conformidade regulatória e certificação de sistemas de RNG (Random Number Generator).

6 Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais dos Usuários são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países que ofereçam grau de proteção de dados equivalente ao estabelecido pela LGPD. Os prazos de retenção variam conforme a categoria do dado:

• Dados de conta e cadastro: mantidos durante toda a vigência do contrato de prestação de serviços e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência de compliance regulatório;
• Registros de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme Lei 9.613/1998 (antilavagem) e normativas do Banco Central do Brasil;
• Documentos de KYC: armazenados por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
• Logs de acesso e navegação: retidos por 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo; excluídos em até 30 dias após a revogação do consentimento.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, mediante procedimentos que impeçam sua recuperação.

7 Segurança dos Dados

O 36nn1 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre o Usuário e a Plataforma;
• Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash seguros (bcrypt), sem armazenamento em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os Usuários;
• Controles de acesso baseados em princípio do menor privilégio para funcionários internos;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e ataques cibernéticos;
• Realização periódica de testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança por especialistas independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação de dados, nos termos do artigo 48 da LGPD.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 36nn1 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança das sessões e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desabilitados;
• Cookies de desempenho/análise: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão), utilizadas para melhorar nossos serviços. Requerem consentimento;
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre suas preferências (como configurações de apostas) para uma experiência personalizada. Requerem consentimento.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o funcionamento básico da Plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades personalizadas.

9 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Usuário, na condição de titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 36nn1:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD – [seu direito]". Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD. Em caso de necessidade de prorrogação fundamentada, o Usuário será notificado previamente.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão das parcerias com provedoras internacionais de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e NetEnt) e com serviços de infraestrutura em nuvem, alguns dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, o 36nn1 adota as seguintes salvaguardas para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD:

• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com todos os destinatários internacionais;
• Transferências realizadas exclusivamente para países reconhecidos pela ANPD como dotados de legislação de proteção de dados adequada, ou mediante garantias específicas;
• Acordos de processamento de dados (DPA) com todos os processadores internacionais, impondo obrigações de segurança e limitação de uso.

11 Menores de Idade

Os serviços do 36nn1 são destinados exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. O 36nn1 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso seja identificado que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais ou criou uma conta na Plataforma, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta encerrada. Responsáveis legais que identifiquem uso indevido da Plataforma por menores sob sua guarda devem entrar em contato pelo canal [email protected] imediatamente.

12 Links para Sites Externos

A Plataforma 36nn1 pode conter, em caráter informativo, referências a sites ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao 36nn1 e não abrange a coleta ou o tratamento de dados realizado por plataformas externas. O 36nn1 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

Recomendamos que o Usuário leia a política de privacidade de cada site que visitar, a fim de compreender como seus dados são tratados naqueles ambientes.

13 Alterações desta Política de Privacidade

O 36nn1 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo do documento.

Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação tácita da nova versão da Política.

14 Contato, Encarregado de Dados (DPO) e ANPD

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 36nn1 pelo canal oficial:

• E-mail: [email protected] (assunto: "DPO – Privacidade de Dados")
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação

Caso sua solicitação não seja atendida satisfatoriamente, você tem o direito de registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.